Polityka Prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego cukierkinawage.pl


§1. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych jest EVERYMERCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Elizówce, ul. Szafranowa 6, Hala F16, 21-003 Ciecierzyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001207135, NIP 7133141973, REGON 543320690, zwana dalej „Administratorem”.
  2. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:
  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
  • innymi obowiązującymi przepisami prawa.
  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

§2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres zamieszkania,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do faktury,
  • numer NIP,
  • historię zamówień,
  • dane dotyczące płatności,
  • adres IP,
  • dane dotyczące aktywności w sklepie,
  • dane analityczne,
  • dane marketingowe,
  • informacje zapisane w plikach cookies.

§3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień,
  • zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
  • prowadzenia konta klienta,
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • wystawiania dokumentów księgowych,
  • kontaktu z klientem,
  • wysyłki newslettera,
  • działań marketingowych,
  • remarketingu,
  • profilowania reklam,
  • analiz statystycznych,
  • poprawy jakości usług,
  • zabezpieczenia sklepu przed nadużyciami,
  • dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

§4. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.

2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych.

3. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO

na podstawie zgody użytkownika, w szczególności w zakresie newslettera i marketingu.

4. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora obejmującego:

  • marketing własnych produktów,
  • analitykę,
  • zabezpieczenie sklepu,
  • dochodzenie roszczeń,
  • statystyki,
  • poprawę jakości usług.

§5. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim,
  • dostawcom hostingu,
  • dostawcom systemów analitycznych,
  • dostawcom usług marketingowych,
  • dostawcom systemów mailingowych,
  • dostawcom systemów IT,
  • biurom księgowym,
  • kancelariom prawnym,
  • podmiotom wspierającym obsługę sklepu.

Administrator korzysta między innymi z usług:

  • PayU,
  • BaseLinker,
  • Subiekt ERP,
  • Google Analytics,
  • Meta Pixel,
  • WooCommerce.

§6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

  1. W związku z korzystaniem z usług Google oraz Meta dane użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  2. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO, w szczególności standardowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską.

§7. PROFILOWANIE I MARKETING

  1. Administrator może wykorzystywać dane użytkownika do działań marketingowych oraz remarketingowych.
  2. Administrator może stosować profilowanie w celu:
  • dopasowania reklam,
  • prezentowania spersonalizowanych ofert,
  • analiz zachowań użytkowników,
  • poprawy skuteczności marketingu.
  1. Profilowanie nie powoduje podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.
  2. Użytkownik może w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec profilowania marketingowego.

§8. NEWSLETTER I ZGODY MARKETINGOWE

  1. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera oraz informacji handlowych drogą elektroniczną.
  2. Zgoda jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
  3. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

§9. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • realizacji umowy oraz obowiązków prawnych,
  • wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi,
  • do czasu przedawnienia roszczeń,
  • do czasu usunięcia konta klienta,
  • do czasu cofnięcia zgody marketingowej,
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

§10. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres: biuro@everymerce.pl


§11. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
  • realizacji zamówienia,
  • założenia konta,
  • kontaktu ze sklepem,
  • otrzymywania newslettera.
  1. Brak podania danych może uniemożliwić realizację usług świadczonych przez sklep.

§12. KONTO KLIENTA

  1. Klient może dokonywać zakupów bez zakładania konta.
  2. Utworzenie konta klienta umożliwia:
  • podgląd historii zamówień,
  • szybsze składanie zamówień,
  • zapisanie danych adresowych,
  • zarządzanie ustawieniami konta.
  1. Klient może w każdej chwili usunąć konto klienta.

§13. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych.
  2. Sklep wykorzystuje szyfrowanie SSL.
  3. Dostęp do danych posiadają wyłącznie upoważnione osoby.
  4. Administrator podejmuje działania mające na celu zabezpieczenie danych przed:
  • utratą,
  • zniszczeniem,
  • nieuprawnionym dostępem,
  • ujawnieniem,
  • modyfikacją.

§14. PLIKI COOKIES

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z odrębną Polityką Cookies.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące cookies dostępne są w Polityce Cookies sklepu.

§15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:
  • zmian przepisów prawa,
  • zmian technologicznych,
  • zmian organizacyjnych,
  • rozwoju funkcjonalności sklepu.
  1. Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie sklepu.
  2. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.