Polityka prywatności sklepu internetowego cukierkinawage.pl
§1. INFORMACJE OGÓLNE
- Administratorem danych osobowych jest EVERYMERCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Elizówce, ul. Szafranowa 6, Hala F16, 21-003 Ciecierzyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001207135, NIP 7133141973, REGON 543320690, zwana dalej „Administratorem”.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:
- e-mail: biuro@everymerce.pl
- telefon: 459 116 553
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
- innymi obowiązującymi przepisami prawa.
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
§2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres zamieszkania,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- numer NIP,
- historię zamówień,
- dane dotyczące płatności,
- adres IP,
- dane dotyczące aktywności w sklepie,
- dane analityczne,
- dane marketingowe,
- informacje zapisane w plikach cookies.
§3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
- prowadzenia konta klienta,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- kontaktu z klientem,
- wysyłki newslettera,
- działań marketingowych,
- remarketingu,
- profilowania reklam,
- analiz statystycznych,
- poprawy jakości usług,
- zabezpieczenia sklepu przed nadużyciami,
- dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
§4. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.
2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych.
3. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
na podstawie zgody użytkownika, w szczególności w zakresie newslettera i marketingu.
4. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora obejmującego:
- marketing własnych produktów,
- analitykę,
- zabezpieczenie sklepu,
- dochodzenie roszczeń,
- statystyki,
- poprawę jakości usług.
§5. ODBIORCY DANYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim,
- dostawcom hostingu,
- dostawcom systemów analitycznych,
- dostawcom usług marketingowych,
- dostawcom systemów mailingowych,
- dostawcom systemów IT,
- biurom księgowym,
- kancelariom prawnym,
- podmiotom wspierającym obsługę sklepu.
Administrator korzysta między innymi z usług:
- PayU,
- BaseLinker,
- Subiekt ERP,
- Google Analytics,
- Meta Pixel,
- WooCommerce.
§6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
- W związku z korzystaniem z usług Google oraz Meta dane użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
- Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO, w szczególności standardowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską.
§7. PROFILOWANIE I MARKETING
- Administrator może wykorzystywać dane użytkownika do działań marketingowych oraz remarketingowych.
- Administrator może stosować profilowanie w celu:
- dopasowania reklam,
- prezentowania spersonalizowanych ofert,
- analiz zachowań użytkowników,
- poprawy skuteczności marketingu.
- Profilowanie nie powoduje podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.
- Użytkownik może w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec profilowania marketingowego.
§8. NEWSLETTER I ZGODY MARKETINGOWE
- Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera oraz informacji handlowych drogą elektroniczną.
- Zgoda jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
- Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
§9. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- realizacji umowy oraz obowiązków prawnych,
- wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- do czasu usunięcia konta klienta,
- do czasu cofnięcia zgody marketingowej,
- do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
§10. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres: biuro@everymerce.pl
§11. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
- realizacji zamówienia,
- założenia konta,
- kontaktu ze sklepem,
- otrzymywania newslettera.
- Brak podania danych może uniemożliwić realizację usług świadczonych przez sklep.
§12. KONTO KLIENTA
- Klient może dokonywać zakupów bez zakładania konta.
- Utworzenie konta klienta umożliwia:
- podgląd historii zamówień,
- szybsze składanie zamówień,
- zapisanie danych adresowych,
- zarządzanie ustawieniami konta.
- Klient może w każdej chwili usunąć konto klienta.
§13. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych.
- Sklep wykorzystuje szyfrowanie SSL.
- Dostęp do danych posiadają wyłącznie upoważnione osoby.
- Administrator podejmuje działania mające na celu zabezpieczenie danych przed:
- utratą,
- zniszczeniem,
- nieuprawnionym dostępem,
- ujawnieniem,
- modyfikacją.
§14. PLIKI COOKIES
- Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z odrębną Polityką Cookies.
- Szczegółowe informacje dotyczące cookies dostępne są w Polityce Cookies sklepu.
§15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:
- zmian przepisów prawa,
- zmian technologicznych,
- zmian organizacyjnych,
- rozwoju funkcjonalności sklepu.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie sklepu.
- Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.
